Hoe kan ik een probleem over mijn project aan de orde stellen?

Whether you want to talk to your 90 Seconds Production Service Manager directly, ask for an update, or change the time of your delivery, we’ve got you covered. Don’t rush to Intercom for support immediately - all communication will be made via the activity feed in your project page. Here you can directly raise issues, provide comments and request changes with the Production Service Manager and Creators.

Wat als ik een videoproject wil dat meer op maat gemaakt is?

Als onze kant-en-klare videoproducten niet de juiste keuze zijn, kunt u een project op maat maken. Een Producer zal contact met u opnemen om meer te weten te komen over uw wensen en hoe wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

In welke landen biedt 90 Seconds momenteel diensten aan?

With a team of Creators spanning 900 cities and 160 countries, we can help with video creation in the most remote corners of the world. Check out our video production locations.

Wat als ik alleen video-opnamen of alleen video-editing nodig heb?

No problem. We offer video shooting and video editing as separate services. Check out our full range of production solutions.

Hoe kan ik mijn video's en filmmateriaal vinden om te downloaden?

Nu dat u uw voltooide video heeft; kunt u het downloaden naar uw desktop of mobiele harde schijf. U kunt alle voltooide video's vinden die bij uw merk horen door naar uw merkpagina te gaan vanaf uw profiel. Zoek de video, onder 'Voltooide Video Projecten'.

Please refer to the Creators Terms & Conditions for Payment Terms. All Creators will be paid with Hyperwallet. 90 Seconds does not require invoices to be submitted for any projects. Invoicing is all done through the Platform upon contract acceptance. You are of course welcome to create your own invoices for your records, but we do not require copies.

Hoeveel werk is er in mijn gebied?

Terwijl sommige markten een groot volume aan projecten behouden, groeien andere minder bekende gebieden gestaag en beginnen ze steeds meer werk te zien. De hoeveelheid werk in een bepaald gebied hangt volledig af van onze klanten: hoe vaak ze video kopen en waar ze crew nodig hebben voor hun projecten. Het goede nieuws: 90 Seconds groeit, we hebben een groot salesteam en kunnen klanten in alle landen ondersteunen via ons cloud-platform.

Hoe kom ik aan banen?

Normaal gesproken worden contract uitnodigingen verstuurd door een Producent naar een klein aantal makers die overeenkomen met de vaardigheden en ervaring die vereist zijn in de opdracht van de Klant. Deze worden toegewezen op een wie-het-eerst-komt-het-eerst-wordt-bediend basis, en staan vermeld onder "Beschikbare Contracten" op je profiel als je direct bent uitgenodigd. Op onze Marktplaats, onder "Bladeren door Opdrachten" kunt u ook vacatures vinden die zijn gepubliceerd aan de gehele Creator gemeenschap.

Wat onderscheidt grote ontwerpers op 90 Seconds?

90 Seconds is een wereldwijde gemeenschap van videoprofessionals, die elke rol en elk vaardigheidsniveau in de industrie omvat. Of u nu een cameraman of animator bent, een droneoperator of een regisseur, u kunt een succesvolle maker zijn op de 90 Seconds , ongeacht uw locatie. Meer dan wat ook zijn de drie kenmerken die je zichtbaarheid, je klantwaardering en uiteindelijk je succes als 90 Seconds Creator bepalen: een goed profiel, een vooruitdenkende instelling en een proactieve communicator.

Hoe kan ik een probleem aan de orde stellen?

Of u nu rechtstreeks met uw 90 Seconds Production Service Manager wilt spreken, om een update wilt vragen of het tijdstip van uw levering wilt wijzigen, wij hebben het voor u geregeld. U hoeft niet meteen naar Intercom te rennen voor ondersteuning - alle communicatie verloopt via de activity feed op uw projectpagina. Hier kunt u direct problemen aankaarten, opmerkingen geven en wijzigingen aanvragen bij de Production Service Manager en Brand Client.

Levering

Uw centrale hub voor naadloos projecttoezicht

Krijg een volledig, realtime overzicht van al je videoprojecten - live, aankomend en afgerond. Delivery Home zet alles op één plek, waardoor het eenvoudig is om de voortgang te volgen, tijdlijnen te beheren en samen te werken met je team en Creator Partners. Het is de basis om elk project op één lijn te houden, op schema te houden en klaar te maken voor succes.

Gedetailleerde tracering voor elke service en oplossing

Krijg snel toegang tot diepgaande details over elk videoproject - vroeger, nu en in de toekomst. Met slechts één klik kunt u elke service en oplossing uitpluizen om de voortgang te controleren, deliverables te bekijken en in elk stadium volledig op de hoogte te blijven. Het is volledige transparantie en controle, ontworpen om uw productie soepel te laten verlopen.

Speciaal ontworpen workflows voor precisie en consistentie

Elke workflow is op maat gemaakt om te voldoen aan uw exacte behoeften voor het maken van video's en dient als een duidelijke, herhaalbare blauwdruk voor succes. Deze workflows, die tijdens Productize worden gedefinieerd en op het moment van bestelling worden vergrendeld, beschrijven elke taak en instructie voor je Creator Partners en zorgen voor een vlekkeloze uitvoering. Met dit niveau van precisie en controle kunt u erop vertrouwen dat elke video voldoet aan de normen van uw merk, ongeacht waar deze wereldwijd wordt geproduceerd.

Naadloze samenwerking met je team en ontwerpers

Blijf verbonden en in controle met ingebouwde chat- en samenwerkingstools. Communiceer rechtstreeks met uw conciërge- en creatieve partners om af te stemmen op projectdetails, updates te delen en vragen op te lossen - snel en efficiënt. Onze samenwerkingsfuncties zijn ontworpen voor realtime teamwerk en zorgen ervoor dat iedereen op één lijn zit, zodat u snel en vol vertrouwen hoogwaardige video-inhoud kunt leveren.

Heb je nog vragen?

Hoe kan ik een probleem over mijn project aan de orde stellen?

Of je nu rechtstreeks met je 90 Seconds Production Service Manager wilt praten, om een update wilt vragen of het tijdstip van je levering wilt wijzigen, wij zorgen ervoor. Ga niet meteen naar Intercom voor ondersteuning - alle communicatie verloopt via de activity feed op uw projectpagina. Hier kun je direct problemen aankaarten, opmerkingen geven en wijzigingen aanvragen bij de Production Service Manager en de makers.
Wat als ik een videoproject wil dat meer op maat gemaakt is?

Als onze kant-en-klare videoproducten niet de juiste keuze zijn, kunt u een project op maat maken. Een Producer zal contact met u opnemen om meer te weten te komen over uw wensen en hoe wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
In welke landen biedt 90 Seconds momenteel diensten aan?

Met een team van ontwerpers in 900 steden en 160 landen kunnen we helpen met het maken van video's in de meest afgelegen hoeken van de wereld. Bekijk onze videoproductielocaties.
Wat als ik alleen video-opnamen of alleen video-editing nodig heb?

Geen probleem. Wij bieden video-opnames en video-editing als afzonderlijke diensten aan. Bekijk ons volledige aanbod van productie-oplossingen.
Hoe kan ik mijn video's en filmmateriaal vinden om te downloaden?

Nu dat u uw voltooide video heeft; kunt u het downloaden naar uw desktop of mobiele harde schijf. U kunt alle voltooide video's vinden die bij uw merk horen door naar uw merkpagina te gaan vanaf uw profiel. Zoek de video, onder 'Voltooide Video Projecten'.

Heb je nog meer vragen? Bezoek onze pagina Ondersteuning.

Hoe word ik betaald?

Raadpleeg a.u.b. de Makers Voorwaarden & Condities voor Betalingsvoorwaarden. Alle makers worden betaald met Hyperwallet. 90 Seconds vereist niet dat er facturen worden ingediend voor projecten. Facturatie wordt gedaan via het Platform bij contract acceptatie. U bent natuurlijk welkom om uw eigen facturen te maken voor uw administratie, maar we hebben geen kopieën nodig.
Hoeveel werk is er in mijn gebied?

Terwijl sommige markten een groot volume aan projecten behouden, groeien andere minder bekende gebieden gestaag en beginnen ze steeds meer werk te zien. De hoeveelheid werk in een bepaald gebied hangt volledig af van onze klanten: hoe vaak ze video kopen en waar ze crew nodig hebben voor hun projecten. Het goede nieuws: 90 Seconds groeit, we hebben een groot salesteam en kunnen klanten in alle landen ondersteunen via ons cloud-platform.
Hoe kom ik aan banen?

Normaal gesproken worden contract uitnodigingen verstuurd door een Producent naar een klein aantal makers die overeenkomen met de vaardigheden en ervaring die vereist zijn in de opdracht van de Klant. Deze worden toegewezen op een wie-het-eerst-komt-het-eerst-wordt-bediend basis, en staan vermeld onder "Beschikbare Contracten" op je profiel als je direct bent uitgenodigd. Op onze Marktplaats, onder "Bladeren door Opdrachten" kunt u ook vacatures vinden die zijn gepubliceerd aan de gehele Creator gemeenschap.
Wat onderscheidt grote ontwerpers op 90 Seconds?

90 Seconds is een wereldwijde gemeenschap van videoprofessionals, die elke rol en elk vaardigheidsniveau in de industrie omvat. Of u nu een cameraman of animator bent, een droneoperator of een regisseur, u kunt een succesvolle maker zijn op de 90 Seconds , ongeacht uw locatie. Meer dan wat ook zijn de drie kenmerken die je zichtbaarheid, je klantwaardering en uiteindelijk je succes als 90 Seconds Creator bepalen: een goed profiel, een vooruitdenkende instelling en een proactieve communicator.
Hoe kan ik een probleem aan de orde stellen?

Of u nu rechtstreeks met uw 90 Seconds Production Service Manager wilt spreken, om een update wilt vragen of het tijdstip van uw levering wilt wijzigen, wij hebben het voor u geregeld. U hoeft niet meteen naar Intercom te rennen voor ondersteuning - alle communicatie verloopt via de activity feed op uw projectpagina. Hier kunt u direct problemen aankaarten, opmerkingen geven en wijzigingen aanvragen bij de Production Service Manager en Brand Client.

Heb je nog meer vragen? Bezoek onze pagina Ondersteuning.

Levering

Uw centrale hub voor naadloos projecttoezicht

Gedetailleerde tracering voor elke service en oplossing

Speciaal ontworpen workflows voor precisie en consistentie

Naadloze samenwerking met je team en ontwerpers

Hoi,

Wil je epische video's maken?

Vertrouwd door 's werelds grootste merken

Laat u inspireren door onze beste video's

Heb je nog vragen?